|
Najczęściej zawierana umowa cywilnoprawna dotycząca zarówno
masowo kupowanych dóbr powszechnego użytku, jak i drogich
unikatowych rzeczy wykonywanych na indywidualnie zamówienie.
Zawierając umowę należy:
-
zwrócić uwagę na cenę
oferowanego towaru i porównać ją z cenami podobnych towarów u
innych sprzedawców; ceny towarów są umowne, tzn., że ich
wysokość ustalają w umowie sprzedawca z kupującym
-
żądać od sprzedawcy
potwierdzenia faktu zawarcia umowy np. paragonem, fakturą VAT,
aby umożliwić sobie dochodzenie ewentualnych roszczeń
reklamacyjnych
-
sprawdzić, czy wydana rzecz
jest kompletna i czy na zewnątrz widoczne są jakieś
uszkodzenia, gdyż od momentu wydania rzeczy to nabywca
odpowiada za jej ewentualne uszkodzenia
Jeśli konsument zgłasza
sprzedawcy niezgodność kupionego towaru z umową, powinien
zadbać o pisemne potwierdzenie wszelkich związanych z tym
czynności np. złożenia reklamacji. Znacznie ułatwia to
późniejsze dochodzenie roszczeń. O stwierdzonej niezgodności
kupujący powinien zawiadomić przedsiębiorcę do 2 lat od dnia
wydania rzeczy i nie później niż w ciągu 2 miesięcy od momentu
stwierdzenia niezgodności.
|