|
Dotyczy wszelkiego rodzaju usług związanych z czynnościami
codziennego życia np. usług pralniczych, szewskich,
remontowych. Zawierając tego rodzaju umowy należy:
-
określić
precyzyjnie zakres usługi oraz cenę, którą przyjdzie nam
zapłacić po jej wykonaniu
-
potwierdzić w
formie pisemnej najważniejsze postanowienia umowy (m.in. koszt
potrzebnych materiałów, zakres prac, ich wycenę, termin
zakończenia oraz karę umowną za ich nieterminowe wykonanie).
-
zapoznać się z
regulaminem świadczenia usługi - zwykle jest on nierozłącznym
elementem zawieranej umowy; najpowszechniej stosuje się go w
usługach pralniczych
Reklamację
zauważonych niezgodności wykonanego dzieła (usługi) z umową
należy zgłaszać już w momencie odbioru dzieła (usługi). Innych roszczeń związanych z niezgodnością usługi z umową
dochodzi się na takich samych zasadach jak w przypadku
sprzedaży towarów konsumpcyjnych. O stwierdzonej niezgodności
należy więc zawiadomić przedsiębiorcę do 2 lat od dnia wydania
rzeczy i nie później niż w ciągu 2 miesięcy od dnia
stwierdzenia niezgodności. Co ważne zasady te obowiązują tylko
wówczas, gdy dzieło jest rzeczą ruchomą tzn. w przypadku usług
pralniczych, wykonanych na zamówienie okien, drzwi, butów,
odzieży przez krawca. Jeżeli natomiast zlecamy remont
mieszkania, czyli dzieło (usługa) dotyczy rzeczy nieruchomej,
wtedy, w przypadku jego niewłaściwego wykonania, będziemy
stosować przepisy Kodeksu Cywilnego o rękojmi za wady dzieła
(art. 627 – 646 KC).
|