|
REGULAMIN
ORGANIZACJI I DZIAŁANIA STAŁYCH
POLUBOWNYCH SĄDÓW
KONSUMENCKICH
Przy
Wielkopolskim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej
w Poznaniu działa:
Stałe
polubowne sądy konsumenckie rozpatrują spory między
konsumentami a przedsiębiorcami (sklepy lub zakłady usługowe),
jeżeli wynikają one z zawartej umowy sprzedaży lub z
umowy o świadczenie usług. Sądy konsumenckie rozstrzygają
najczęściej spory drobne, choć istotne z punktu widzenia
kupującego, które nie zawsze opłaca się kierować do sądów
powszechnych. Koszty postępowania przed tymi sądami mogłyby
być bowiem zbliżone do wartości kupionej rzeczy. Ze
zniszczonym w pralni płaszczem, dopiero co kupionymi
butami, w których odchodzi podeszwa śmiało możemy udać
się do sądu polubownego. Wartość przedmiotu sporu nie
jest ograniczona określoną kwotą.
Polubowne sądy konsumenckie mają wiele zalet. Przede
wszystkim postępowanie przed nimi jest mniej sformalizowane
w stosunku do postępowania przed sądem powszechnym i trwa
znacznie krócej.
Po wpłynięciu pozwu przewodniczący sądu nakłania strony
do polubownego zakończenia postępowania. Jeżeli strony
nie zawrą ugody przedsądowej, wówczas może dojść do
rozprawy. Jednak pod warunkiem, że zarówno przedsiębiorca
jak i konsument się na to zgodzili podpisując specjalną
umowę czyli tzw. zapis na sąd polubowny. Bez jednoczesnej
zgody dwóch stron do rozprawy nie dojdzie. Wtedy pozostaje
złożenie pozwu w sądzie powszechnym. Nie wszyscy przedsiębiorcy
zgadzają się na zapis. Z tego powodu skuteczność sądownictwa
polubownego jest ograniczona.
W sądzie polubownym od konsumenta, który składa pozew nie
pobiera się opłaty wstępnej czyli tzw. wpisu. Nie oznacza
to jednak, że postępowanie jest zupełnie bezpłatne. Sąd,
na wniosek strony, może powołać biegłego, który oceni
przyczynę powstania usterek. Ta strona, która żąda sporządzenia
opinii, wpłaca zaliczkę na pokrycie jej kosztów.
Ostatecznie wszelkie koszty ponosi strona, która przegrywa
spór.
Rozprawie przewodniczy tzw. superarbiter. Sąd orzeka w składzie
trzyosobowym. Oprócz superarbitra, w jego skład wchodzą
także wyznaczeni przez strony sporu arbitrzy. Reprezentują
oni organizacje konsumenckie oraz kupieckie. Mogą nimi być
także rzecznicy konsumentów. Arbitrzy nie działają
jednak jako pełnomocnicy konkretnej strony i nie
reprezentują jej interesów.
Wyrok sądu polubownego jest ostateczny. Jednak stronie
niezadowolonej z rozstrzygnięcia przysługuje prawo do
wniesienia skargi o uchylenie wyroku sądu polubownego.
Skargę wnosi się do sądu powszechnego. Może on uchylić
wyrok sądu polubownego, jeżeli stwierdzi, że sąd
polubowny w sposób rażący naruszył przepisy prawa - w
tym przepisy proceduralne.
Po stwierdzeniu przez sąd powszechny wykonalności wyroku sądu
polubownego ma on tę samą moc prawną co wyrok sądu
powszechnego. Oznacza to, że może być przymusowo wykonany
przez komornika.
Wyrok wydany przez sąd polubowny kończy postępowanie w
sprawie.
|
